Аналитика процессов продаж и сервиса
CRM-разработка
CRM, которая отражает ваши процессы — а не шаблон из коробки
Собираем контур продаж и работы с клиентами: воронки, карточки, задачи, роли и связи с почтой, телефонией, 1С и другими системами.
Когда это нужно
Типичные ситуации
- Готовая CRM не ложится на реальные этапы продаж и сервис
- Данные о клиентах размазаны по таблицам, чатам и почте
- Менеджеры дублируют работу вручную и теряют заявки
- Нет прозрачности по воронке, нагрузке и статусам сделок
Результат
Что получаете
- Единый контур работы с лидами, сделками и клиентами
- Понятные роли, статусы и ответственность команды
- Меньше ручных операций за счет автоматизации и интеграций
- База для отчетности и дальнейшего развития продукта
Состав работ
Что входит
Проектирование сущностей, ролей и воронок
Разработка web-интерфейса CRM
Интеграции с почтой, мессенджерами, 1С/ERP и телефонией
Права доступа, уведомления и базовые отчеты
Запуск, обучение и сопровождение
Заявка
Обсудим вашу задачу
Оставьте контакты — вернемся с вопросами по направлению «CRM» и предложим формат работы.
- Обычно отвечаем в течение одного рабочего дня.
- Первая консультация бесплатна.
- Email: sales@itsgroup.tech
- Телефон: +7 (905) 933-79-11
- Telegram: @des_911