Внутренний продукт · Управление задачами
Ушли с чужой платформы на свой контур задач
Операционка компании жила в Битрикс24, и это стоило времени каждый день: задача тонула в ленте и чатах, типовая постановка требовала нескольких экранов и двух десятков полей, а картину дня руководитель собирал вручную. Встречи, задачи и договорённости лежали в разных местах и разъезжались — при том что компания платила за платформу, из которой использовала малую часть.
Что мешало бизнесу
- Задача терялась в ленте, чатах и полях, которые компании не нужны
- Чтобы поставить типовую работу, сотрудник проходил несколько экранов
- «Что у меня сегодня» приходилось собирать из нескольких разделов и счётчиков
- Встречи, задачи и идеи жили порознь — договорённости не доходили до исполнения
- Платили за платформу целиком, а пользовались небольшой её частью
Что изменили
- Один экран старта смены: сегодня, просрочено, срочное — без ручной сборки картины дня
- Задача создаётся двумя полями, остальное — в карточке, которая открывается поверх списка и не уводит из контекста
- Шаблоны: типовая постановка с описанием, чек-листом и исполнителями — одинаково у всей команды
- Проекты, планирование периодами, встречи и идеи — в одном продукте, а не в четырёх сервисах
- AI-помощник в углу экрана: «что у меня сегодня», «создай задачу», «перенеси срок» — для части сотрудников это основной способ работы
- Мессенджер встроен нативно: обсуждение задачи не уходит в сторонний чат
Результат
Операционка переехала в собственный контур: постановка занимает секунды, картина дня собирается сама, а платить за чужую платформу больше не нужно.
Эффект для бизнеса
- Постановка задачи
- два поля вместо формы на два десятка
- Картина дня
- один экран вместо обхода разделов
- Типовые постановки
- из шаблона, одинаково у всей команды
- Лицензии внешней платформы
- больше не нужны
NestJS · Next.js · PostgreSQL · Android